Phản hồi có cấu trúc
Giúp cửa hàng tiếp nhận thông tin, làm rõ nhu cầu và hướng khách đến bước tiếp theo trong quy trình.
TIEN404 AI giúp cửa hàng và doanh nghiệp triển khai trợ lý bán hàng thông minh, tiếp nhận yêu cầu khách hàng và kết nối các bước vận hành trong một luồng làm việc rõ ràng.
TẠI SAO CẦN TỰ ĐỘNG HÓA?
Từ tin nhắn đầu tiên đến yêu cầu sau bán, AI có thể hỗ trợ nhân viên xử lý những tác vụ lặp lại theo quy tắc đã thống nhất.
Giúp cửa hàng tiếp nhận thông tin, làm rõ nhu cầu và hướng khách đến bước tiếp theo trong quy trình.
Thiết kế luồng tra cứu danh mục, trạng thái yêu cầu và thông báo theo dữ liệu đã cấp quyền.
Bắt đầu từ một quy trình nhỏ, bổ sung tính năng, kênh bán và quản lý khi doanh nghiệp sẵn sàng.
CÁCH HOẠT ĐỘNG
Không chỉ trả lời tin nhắn. Mục tiêu là biến yêu cầu của khách thành thông tin hữu ích để nhân viên và hệ thống tiếp tục xử lý.
TƯƠNG TÁC VỚI QUY TRÌNH
Chạm vào từng bước để xem cách một quy trình AI bán hàng có thể được thiết kế. Đây là mô phỏng minh họa, không kết nối đơn hàng thật.
Khách gửi câu hỏi về sản phẩm, giá hoặc trạng thái yêu cầu. Luồng ghi nhận thông tin cần thiết để xử lý bước tiếp theo.
HỆ SINH THÁI GIẢI PHÁP
Lựa chọn theo công việc cần giải quyết, thay vì mua tính năng không cần thiết.
Tư vấn, tìm sản phẩm và tiếp nhận yêu cầu mua hàng theo kịch bản đã cấu hình.
Xem giải pháp →Hỗ trợ phân loại hội thoại và tổ chức phản hồi trên các kênh phù hợp.
Xem giải pháp →Tiếp nhận câu hỏi phổ biến và chuyển tuyến khi vượt phạm vi xử lý.
Xem giải pháp →Kết nối thông báo, dữ liệu và các tác vụ vận hành lặp lại.
Xem giải pháp →TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ
Chọn tình huống bán hàng, gửi câu hỏi và quan sát cách một trợ lý được thiết kế để tiếp nhận yêu cầu. Mọi dữ liệu trong demo đều là giả lập.
Mở trải nghiệm tương tác ↗MÔ HÌNH HỢP TÁC
Chưa công bố mức phí chính thức. Mỗi đề xuất được xác định theo số kênh, khối lượng sử dụng và mức độ tích hợp.
Cho cửa hàng cần bắt đầu từ trợ lý tư vấn và một quy trình rõ ràng.
Cho doanh nghiệp cần kết nối dữ liệu và quy trình đa bước.
Thiết kế riêng cho quy trình, kênh bán và hạ tầng của doanh nghiệp.
Các mô tả là định hướng gói dịch vụ, không phải cam kết tính năng hoặc báo giá cuối cùng.
LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI
Xác định kênh, dữ liệu và tác vụ cần AI hỗ trợ.
Thống nhất phạm vi, quy trình, chỉ tiêu và quyền truy cập.
Kiểm tra trường hợp thường gặp và tình huống ngoại lệ với dữ liệu mẫu.
Đưa vào vận hành sau phê duyệt, theo dõi và cải tiến có kiểm soát.
GIẢI ĐÁP
Những câu hỏi thường gặp về phạm vi và cách vận hành.
Không mặc định. Quyền tạo hoặc sửa đơn phải được cấu hình riêng, kiểm thử và được chủ cửa hàng phê duyệt. Demo công khai chỉ sử dụng dữ liệu mô phỏng.
Có thể bắt đầu từ kịch bản hỏi đáp hoặc tổ chức dữ liệu cơ bản. Tính năng tra cứu sản phẩm thực tế chỉ hoạt động khi đã kết nối và kiểm tra nguồn dữ liệu.
TIEN404 AI định hướng cả thuê bao và triển khai theo dự án. Chi phí và giới hạn sử dụng được báo riêng trước khi hai bên xác nhận.
Đây là định hướng tích hợp. Từng kênh yêu cầu kiểm tra quyền truy cập, API và điều kiện nền tảng; các kết nối chưa xác minh sẽ không được tuyên bố là đã hoạt động.