Trường hợp ứng dụng
Hướng dẫn tìm trong danh mục, làm rõ ưu tiên sử dụng, chuyển câu hỏi chuyên môn cho người phụ trách. Không đưa ra chẩn đoán y tế.
- Khảo sát các câu hỏi thường gặp của khách hàng.
- Chuẩn hóa thông tin và dữ liệu cần đối chiếu.
- Chạy thử trước khi liên kết hệ thống thật.